MIEJSKA KOMUNIKACJA SAMOCHODOWA     STACJA PALIW     ZAKŁAD OBSŁUGI TECHNICZNEJ     ZAKŁAD CIEPŁOWNICZY     ZAKŁAD WODOCIĄGÓW I KANALIZACJI   ZAKŁAD OCZYSZCZANIA MIASTA   ZAKŁAD DRÓG MIEJSKICH   SKLEP MOTORYZACYJNY

Sanockie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o POLITYKA JAKOŚCI I ZARZĄDZANIA ŚRODOWISKOWEGO.

Najważniejszym celem działalności Sanockiego Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o. jest zapewnienie produkcji i dostarczania wody, odbioru i oczyszczania ścieków, dostarczania usług oczyszczania miasta, samochodowej komunikacji miejskiej, ogrzewania miasta na poziomie jakości spełniającym oczekiwania klientów z jednoczesnym minimalizowaniem zubażania środowiska naturalnego i zapobieganiem negatywnym oddziaływaniom na nie.
Sanockie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o. umacnia swoją opinię solidnej firmy, która dążąc do osiągnięcia zysków uwzględnia również interesy swoich klientów, partnerów, pracowników i społeczeństwa.
Sanockie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o. zobowiązuje się do ochrony środowiska zarówno lokalnego, jak i globalnego oraz uznaje znaczenie zagadnień środowiskowych w codziennym podejmowaniu decyzji oraz działań gospodarczych.
Wszyscy pracownicy związani z Sanockiego Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o. zawsze i we wszystkich warunkach postępują w sposób odpowiedzialny za jakość i środowisko w celu zwiększania zadowolenia klienta oraz zapewnienia udoskonalania efektu działalności środowiskowej, jak również w celu unikania zanieczyszczenia środowiska. Sp. z o.o. zawsze i we wszystkich warunkach postępują w sposób odpowiedzialny za jakość i środowisko w celu zwiększania zadowolenia klienta oraz zapewnienia udoskonalania efektu działalności środowiskowej, jak również w celu unikania zanieczyszczenia środowiska.
Głównymi kierunkami realizacji celów dotyczących jakości oraz środowiska są: Systemowe podejście do zarządzania jakością i zarządzania środowiskiem poprzez wdrożenie oraz doskonalenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania.
	Doskonalenie swoich procesów produkcyjnych i usługowych i w celu spełnienia wymagań, potrzeb i oczekiwań klientów. Działalność ta jest ściśle powiązana z przestrzeganiem uregulowań prawnych dotyczących ochrony środowiska oraz bezpieczeństwa i higieny pracy. Stałe eliminowanie zagrożeń dla środowiska naturalnego oraz zasady zrównoważonego rozwoju są tutaj wyznacznikiem;
	Określenie i monitorowanie szczegółowych celów dla procesów w Sanockim Przedsiębiorstwie Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o.;
	Systematyczne szkolenie pracowników w zakresie metod zarządzania jakością, zarządzania środowiskowego oraz świadomości ekologicznej w celu wzrostu ich kwalifikacji. Motywacja pracowników do osiągania celów jakościowych i środowiskowych jest realizowana poprzez partnerski stosunek do nich kierownictwa i bezpośrednią komunikację pomiędzy kierownictwem a pracownikami na zasadzie przywództwa Zarządu Sanockiego Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o.;
	Zespołowe rozwiązywanie problemów własnych i Klienta, analizowanie przyczyn powstawania nieprawidłowości w celu podejmowania działań związanych z doskonaleniem metod postępowania i podnoszenia skuteczności oraz efektywności;
	Wdrożenie zasady, że wszyscy pracownicy Sanockiego Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o. odpowiadają za jakość i środowisko poczynając od Prezesa Zarządu, a kończąc na wykonawcy najprostszej operacji, a także rozwijanie przekonania, że odpowiedzialność za jakość i środowisko jest równoznaczna z odpowiedzialnością za nasze Przedsiębiorstwo;.
Kierownictwo Sanockiego Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o. zapewnia, że polityka jakości oraz zarządzania środowiskowego jest zrozumiała, wdrożona i utrzymywana na wszystkich szczeblach organizacji oraz jest publicznie dostępna dla zainteresowanych stron.

Sanok, lipiec 2004 r.

Prezes Zarządu Czesław Bartkowski

www.spgk.com.pl     gksanok@ks.onet.pl